Pour résoudre cette situation, veuillez prendre en considération les points suivants :
1. Emplacement géographique : Assurez-vous d'être dans un pays autorisé par la réglementation luttant contre le blanchiment bancaire et le terrorisme (mettre le lien).
2. Compatibilité avec la vérification 3D Secure : Vérifiez que votre carte de crédit est compatible avec la vérification 3D Secure. Cette fonctionnalité ajoute une couche de sécurité supplémentaire et est souvent requise pour les transactions en ligne.
3. Plafond de la carte : Assurez-vous que le montant de votre contribution n'excède pas le plafond autorisé sur votre carte. Si nécessaire, contactez votre banque pour ajuster ce plafond temporairement.
4. Date d'expiration de la carte : Vérifiez la date d'expiration de votre carte de crédit. Les transactions ne seront pas validées si la carte a expiré.
Si après avoir pris en compte ces éléments, le problème persiste, nous vous recommandons de contacter directement votre banque pour obtenir une assistance supplémentaire. Ils pourront fournir des informations plus spécifiques sur les raisons du refus de la transaction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.